17º Secreto (No tan Secreto) Es necesario poner los pies sobre la tierra

Cuando escuchamos esa frase de “poner los pies sobre la tierra”, de inmediato viene a la memoria la necesidad que tenemos de tener un sentido de la realidad en que vivimos, algo sumamente apreciado en los seres humanos productivos, pues muchos errores se cometen cuando este sentido tiene fallas.

Tener sentido de la realidad, es ver las cosas tal como son y no disfrazarlas como nos gustaría que fueran, es tanto como aceptar que el mundo tiene imperfecciones tal como todos los seres humanos que lo habitamos. Ser realistas es ser objetivos en todas las situaciones.

Lamentablemente, deseamos que las cosas sean como queremos que sean a tal grado que nos autoconvencemos cuando ni siquiera hemos buscado lograr aquello que nos gustaría conseguir y con esto, nos cegamos ante la realidad. Podemos asumir una actitud constructiva o destructiva al respecto, pues es claro que también nos surgen temores ante cosas que no tendríamos que temer porque no hay razón para hacerlo.

Recordemos que por falta de sentido de la realidad, muchos ejecutivos dejan de hacer cosas que darían más valor a su empresa, porque engendran temores infundados que les hacen creer que van a fracasar. Además mantienen productos cuya venta es casi nula porque creen firmemente que es cuestión de tiempo para que se venda, cuando es obvio que el mercado no lo aceptará. Los dos extremos no producen resultados positivos.

Alguien con sentido de la realidad no es pesimista, como mucha gente la califica porque dice las cosas como son, que por supuesto pueden no serles gratas a otros. De inicio, se autoaplica esa cualidad, fijándose metas que son perfectamente alcanzables y reconoce sus deficiencias en toda su extensión. Invariablemente, busca decir: “hasta aquí se puede, continuar significa desperdiciar recursos”. Esto es lo que hace a una persona con esta cualidad tan valiosa para la empresa porque puede ahorrarle mucho dinero con su objetividad.

Observemos que el apasionamiento es el peor enemigo de la realidad, motivándonos a tomar decisiones con el corazón y no con la mente, motivando situaciones tan conocidas como cuando un gerente insiste en mantener a una persona en alguna posición donde no está capacitada, solo porque tiene algún tipo de relación afectiva con ella.

Una pequeña receta para evitar caer en la trama de la irrealidad, sería cuestionar cuando nos enfrentamos a alguna situación: ¿es real o la estoy viendo como quisiera que fuera? ¿estoy decidiendo con la mente o con el corazón?

“Pon los pies sobre la tierra”

¡Hasta el próximo secreto!

16º Secreto (No tan Secreto) La imagen vale más que mil palabras

Pareciera increíble, pero el éxito tiene su propia apariencia exterior, pues muy fácilmente se percibe un triunfador y un perdedor. Sin embargo la apariencia no se ve en la ropa o adornos que se portan, sino la expresión del rostro y la postura del cuerpo. Una persona exitosa muestra su actitud en los ojos y su boca. Su mirada es sincera y la sonrisa brota con facilidad, caminando siempre con el cuerpo erguido y con paso seguro y todos sus movimientos proyectan seguridad en sí misma.

La ropa de requiere ser acorde a las características físicas de cada uno, para evitar que luzca ridículo, lo mismo podemos decir del corte de cabello. El calzado se muestra siempre limpio, pues nada causa peor impresión que el calzado sucio.

No todos nacemos con el don de la belleza física, pero la apariencia se suaviza con el disfraz de una sonrisa sincera, agradable, nunca forzada, es uno de los magnetos más poderosos para atraer amigos y es la llave maestra que abre muchas puertas por las que hay que pasar en nuestra ruta del éxito.

Es todo lo que se necesita para construir la imagen de triunfador, sin olvidar la constancia necesaria para mantenerla, en todo tipo de experiencias. Un triunfador no pierde su imagen ni en los momentos más adversos, por el contrario, su imagen de confianza proyecta seguridad a los demás y los tranquiliza. Es por esto, que la imagen es uno de los atributos del buen líder.

¡Hasta el próximo secreto!

15º Secreto (No tan Secreto) Cada vez que das más de lo que esperán de ti, recibes más de lo esperado

Hoy en día, difícilmente encontramos personas que tengan la plena convicción de dar más de sí mismas de lo que “creen” que los demás esperan de ellas.
Se tiene la idea de que el quehacer de alguien está basado en un horario y llegado el momento en que se cumple la hora de salida, nada justifica un segundo más de dedicación a la labor desempeñada.
En la práctica, no hemos tomado conciencia de que cuando se trata de hacer algo nuestro, en nuestro propio tiempo, ni siquiera nos percatamos de que éste (el tiempo) pasa a segundo término, pues es muy común que para cuando nos damos cuenta ya transcurrió un número de minutos y a veces horas mayor al que pensábamos dedicar al iniciar.
La diferencia, es que consideramos a éste, “nuestro tiempo” al hacer cosas para nosotros y consideramos como “ajeno” el tiempo que dedicamos a hacer las cosas que nuestro trabajo nos demanda.
Lo que perdemos de vista, es que en cualquier caso,
“EL TIEMPO SIGUE SIENDO NUESTRO”, pues es tiempo de nuestra vida el que dedicamos a hacer cosas para nosotros o para otros.
Por otra parte, innegable e indiscutiblemente, hacer más de lo que se espera de nosotros, o dar más de lo que se espera, abre la “puerta mágica” de la percepción de los demás para identificarnos como seres responsables y dipuestos a dar lo mejor de nosotros y una vez abierta esa puerta, sirve para que salga nuestra disposición pero también, para que entre el reconocimiento de los demás, por eso es una puerta mágica y siempre que damos más, recibimos aún más de nuestro excedente, solo es necesario que tengamos la visión suficiente para ver que lo que recibimos tiene diferentes formas de mostrarse (incentivo económico, agradecimiento, regalos, recomendaciones, etc.)
Entonces, ¿qué tal si comenzamos ya a dar más de lo que se espera de nosotros para abrir la puerta mágica de la percepción?

¡Hasta el próximo secreto!

14º Secreto (No tan Secreto) Aprende a ser Proactivo

Primero algunas definiciones.
Steven Covey (1) considera que la esencia de la persona proactiva es la capacidad de liderar su propia vida. Al margen de lo que pase a su alrededor, la persona proactiva decide cómo quiere reaccionar ante esos estímulos y centra sus esfuerzos en su círculo de influencia, es decir, se dedica a aquellas cosas con respecto a las cuales puede hacer algo. Para Covey la proactividad no significa sólo tomar la iniciativa, sino asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan; decidir en cada momento qué queremos hacer y cómo lo vamos a hacer.
Ralf Schwarzer (2) sostiene que el comportamiento proactivo es la creencia de las personas en su potencial para mejorarse a sí mismas, su situación y a su entorno. Las personas que se rigen por este comportamiento anticipan o detectan estresores potenciales y actúan para prevenirlos. Según esta definición, la proactividad está estrechamente relacionada con la sensación de control y de autoeficacia. Las personas que se consideran eficaces, que piensan que pueden controlar la situación y solucionar sus problemas, tienen más facilidad para emprender la acción.
Para Bateman y Crant (3) la proactividad supone crear cambio, no sólo anticiparlo. Según estos autores ser proactivo no consiste únicamente en tener flexibilidad y adaptabilidad hacia un futuro incierto sino que es preciso tomar la iniciativa para mejorar un negocio.
las personas proactivas se caracterizan por lo siguiente:
1. Están buscando continuamente nuevas oportunidades.
2. Se marcan objetivos efectivos orientados al cambio.
3. Anticipan y previenen problemas.
4. Hacen cosas diferentes, o actúan de forma diferente.
5. Emprenden la acción y se aventuran a pesar de la incertidumbre.
6. Perseveran y persisten en sus esfuerzos.
7. Consiguen resultados tangibles, puesto que están orientadas a resultados.

Aprende a ser PROACTIVO.

¡Hasta el próximo secreto!

13º Secreto (No tan Secreto) Practica la Empatía

Esa maravillosa característica del Ser humano que le permite colocarse en lugar de otras personas antes de juzgarlas, nos permite percibir las cosas desde la perspectiva de otros; nos lleva a sentir lo que otra persona bajo ciertas condiciones y es un elemento vital de las relaciones humanas exitosas.
Es de pensar que si la empatía se practicara con dosis iguales por todos los seres humanos, los conflictos no existirían, pero por desgracia, dicen que de lo bueno poco y es por eso que la empatía llega a ser como un diamante, difícil de conseguir.
Quien es empático considera las afectaciones que pueden tener las demás personas con quienes interactúa, pero no significa que tenga que ser complaciente. Alguien con poder en una organización no se tentará el corazón para despedir a un empleado inoperante así tenga diez dependientes económicos, pues mantenerlo en la empresa sería atentar contra su propia integridad y autodisciplina entre otras cosas.
Ser empático tampoco significa aprobar los puntos de vista ajenos, sino considerarlos y entenderlos.
El que posee la cualidad de ser empático, no juzga a las personas como tales, sino solamente sus actos, respeta las razones cuando existen fallas aunque no las apruebe y en caso de merecerlo, nos daría otra oportunidad.
El “secreto” para practicar la empatía es necesario contar con la autoestima, aceptándonos tal como somos, con atributos y debilidades, pues es solo de esta forma que podemos entender a otras personas y sus razones para actuar de una u otra forma.
No es posible asumir un liderazgo si no se tiene empatía, porque un líder antepone las necesidades de sus seguidores a las propias.

Comparto un viejo proverbio de los indios Sioux: “Antes de juzgar a tu hermano, camina por dos semanas en sus mocasines”.

¡Hasta el próximo secreto!

12º Secreto (No tan Secreto) Nuestro juez interior también se equivoca

Dice el Dr. Miguel A. Ruíz en su libro de Los Cuatro Acuerdos, que todos tenemos un juez interior que se hace presente tan pronto nos encontramos ante cualquier situación nueva para nosotros. ¿Será cierto? A ver… revísate qué haces ante cualquier situación nueva que se te presenta… cuando acabas de conocer a alguien, cuando te enteras de algo que desconocías; ¿no es cierto que de inmediato "evalúas" esto? Por supuesto que es un juicio que lo hacemos de manera natural e inconciente, algo que desarrollamos desde niños y finalmente como todas nuestras creencias, porque eso aprendimos y hemos vivido creyendo que es un “deber ser”. Sin embargo hoy es momento de darnos cuenta de que las conclusiones que sacamos a partir de poca información o bien, de opiniones de terceras personas provoca muchos errores que dañan a quien los comete sino a otros inocentes.
Los errores de juicio son comunes, pero una persona de éxito no puede permitirse el lujo de cometerlos pues su imagen se degrada y se ve perjudiacada, dado que uno de los atributos de de alguien productivo es precisamente, su capacidad de raciocinio.
Aquí van algunas recomendaciones de Luis Castañeda en su libro Excelencia en el trabajo para evitar esos errores de juicio.
Evita suponer que todo tiene la misma importancia para todos, lo que es importante para ti podría no serlo para el resto.
Evita sacar conclusiones generales a partir de evidencia limitada, busca información antes de emitir tu juicio.
Evita juzgar a otro antes de conocerlo a detalle, pues las apariencias engañan. Todos tenemos momentos con altibajas y no sería justo que nos etiquetaran cuando no estamos en la mejor forma.Considera las diferencias en tiempo, pues lo que ocurre en una época podrìa no ocurrir en otra.
Evita suponer que una condición provoca otra cuando existen muchos factores de por medio.
Evita aplicar reglas generales a situaciones particulares –no puedes asegurar que a una persona le gusta ver tv porque a la mayoría si le gusta-.
Evita las comparaciones cuando las condiciones son desiguales.
Cuando no puedes comprobar algo evita suponer que lo opuesto es necesariamente lo correcto (si tu radio no enciende no significa que esté descompuesto necesariamente, puede estar desconectado).
Evita asumir que si dos situaciones son iguales en algunos aspectos, lo deben ser en todos –un auto que salió defectuoso no significa que todos los autos de esa marca y modelo tengan defectos-.
Evita confundir lo único con lo típico. Lo que ocurre una vez no tendría que ocurrir necesariamente siempre.
Evita asumir que lo que escuchas por la radio o la tv, o lo que lees en un periódico es la verdad absoluta; todo es una percepción de quien emite la noticia. Ojo con los anuncios de productos en la tv, hay quien considera que el producto es excelente solo porque se anuncia por tv.

¿Te hacen sentido éstas recomendaciones?

¡Hasta el próximo secreto!

11º Secreto (No tan Secreto) Persistencia: el “Supermán™© contra los obstáculos

Me causa tristeza conocer a lo largo del camino, a Seres humanos que encauzados y pareciendo que están a punto de alcanzar su meta o nuestra propia acepción de éxito, de repente se quedan a medio camino, un camino que está lleno de trampas, obstáculos y montañas que estorban la visibilidad para precisar qué tan lejos está la meta. A esto obedece la enorme cantidad de personas que desisten su objetivo a unos pasos de alcanzarlo. Como Seres Humanos, todos invariablemente tenemos una cualidad valiosìsima que si sabemos invocarla, sería tanto como tener el “reloj de Jaime Olsen” cada vez que necesitaba de los servicios de Supermán y esto es, precisamente La Persistencia.
En ningún lugar he encontrado alguna referencia documental que sustente que el éxito se consigue facilmente, por el contrario, parece ser “sardina recién sacada del agua en la mano”, pues es escurridizo, se mimetiza y parece ser indomable.
Lo interesante del caso, es que lo anterior, también es una creencia, pues es aquí cuando haciendo uso de la persistencia, logramos que nuestro espíritu se manifieste indomable y fuerte. No pretendo disfrazar la realidad de que la persistencia representa riesgo, sin embargo, no olvidemos la cita del H. Mentor Juán José León R.: “SI NO ARRIESGAMOS LO QUE SOMOS POR LO QUE QUEREMOS SER,
NO LO MERECEMOS Y NUNCA LO SEREMOS”
“SI NO ARRIESGAMOS LO QUE TENEMOS POR LO QUE QUEREMOS TENER,
NO LO MERECEMOS Y NUNCA LO TENDREMOS”.

Si a la persistencia agregamos un condimento llamado dedicación, estaremos en posibilidad de confirmar que “LA PERSISTENCIA Y LA DETERMINACIÓN SON OMNIPOTENTES”

¡Hasta el próximo secreto!

10º Secreto (No tan Secreto) El principal de los principios: integridad

Te has cuestionado ¿cuántas veces cuando expresas algo a alguien, realmente lo que dices es lo mismo que piensas y sientes? ¿eres de los que creen que existe “envidia de la buena”? ¿estás acostumbrado a decir “mentiras piadosas”?
En cualquiera de los casos anteriores estamos hablando de “integridad”, una cualidad que cuesta tanto lograr y que garantiza a quien la adquiere, la confianza absoluta de quienes lo conocen.
Veamos.
Una mentira, por “pequeña” o “piadosa” que sea, puede echar por la ventana toda la confianza en alguien. La “envidia” no admite bandos, “mala” o “buena” sigue siendo envidia.
Es algo así como la broma que tanto se ha hecho cuando platican de alguien que por descuido resulta embarazada y dicen: “está un poquito embarazadita”, ¿se puede estar solamente un poquito en ese estado? Se está o no se está.
De igual manera la contraparte, que es la INTEGRIDAD, es total o no existe, pues sería muy riesgoso y complicado calificar diciendo que se es 90% íntegro.
Una persona íntegra, invariablemente logra “pensar, sentir y decir” lo mismo. Basta recordar a los grandes Maestros de la historia: Jesús de Nazareth, Buda, Ghandi, quienes en sus respectivas historias nos dieron muestra de su integridad.
Ser íntegro significa ser fiel a los principios que nos rigen, a toda costa, siempre. Significa levantarse y reclamar cuando un principio esté por ser pisoteado. Significa decir “me equivoqué”, cueste lo que cueste.
No cabe duda que es difìcil poseer ésta cualidad, pues es tan conveniente decir mentiras piadosas para salvar el pellejo o para cualquier fin crítico.
Lamentablemente, sin importar lo hábil que sea la persona para decir mentiras, llegará el momento en que caerá víctima de sus falsedades y cuando esto ocurre, todas las mentiras se derrumban aplastándole, pues la falta de integridad consecuentemente deja autodestrucción.
Cada vez que se incurre en la mentira o se defrauda la confianza de alguien, la autodestrucción se hace presente obstaculizando el éxito.
La buena noticia es que una vez haciendo conciencia de lo que es la integridad, se hace posible observar que LA MENTIRA también ES UN HABITO y como tal, puede modificarse voluntariamente.
La noticia mala, es que la falta de integridad solamente defrauda a quien miente, porque llega a creer sus propias mentiras, quedando en la posiciòn de aquellos a quienes engaña.
Integridad en el trabajo, significa, evitar mentir y defraudar la confianza que la empresa y funcionarios otorgan al empleado. Un miembro de la empresa que es ìntegro, a toda prueba es más valioso que cualquier otro aún más productivo con fallas de integridad, pues la confianza en cualquier caso es la plataforma sobre la que cualquier organización construye su éxito y progreso.

¡Hasta el próximo secreto!

9º Secreto (No tan Secreto) Haz lo que necesites hacer A gusto Por gusto y Con gusto

Desde niños aprendimos a hacer las cosas porque nos habituaron a tomar acción diciéndonos “tienes que hacer… -tus labores escolares, el arreglo de tu cuarto, etc.-. Quizá tú lector, estarás de acuerdo conmigo en que aquellas cosas que cada uno decidimos hacer son las que nos cuesta menos trabajo llevarlas a cabo.
Cuanta diferencia existe entre “tener que hacer” y “necesito hacer para lograr…”; la primera opción conlleva imposición, la segunda nos lleva al logro de un objetivo por conciencia, decisión y elección propia.
¿Por qué no acostumbrarnos a “hacer” con la visión puesta en el logro a conseguir después de esa acción? Si nos habituamos a esto, seguramente lo que hagamos procuraremos hacerlo en condiciones que nos hagan sentir a gusto, además lo haremos por el gusto de conseguir lo que vendrá después y hacerlo con gusto nos garantiza un resultado muchas veces mejor que el esperado.
Todo esto nos lleva a considerar el factor “entusiasmo”, solo consideremos que hablar de entusiasmo es encontrar diversión en los asuntos más serios y la vida dura tan poco que si no la disfrutamos estaremos perdiendo la oportunidad de ser felices la mayor parte del tiempo.
El entusiasmo puede ser adquirido y el primer paso para conseguirlo es estar contento consigo mismo, considerando que cualquier situación de desacuerdo con uno mismo es superable.

Resulta fácil distinguir a una persona sin entusiasmo, pues se percibe como floja y pesimista, luce como si trajera “bajas las pilas”, nada parece motivarla y no participa en actividades de grupo. Critica todo lo que hacen los demàs, pero no es capáz de sugerir mejores maneras de hacer las cosas.

El entusiasta, siempre está dispuesto a colaborar y en vez de criticar hace sugerencias productivas. Parece estar cargado de una gran energía porque es incansable y contagia a los que le rodean. Aquí cabe decir que quien es entusiasta tiene uno de los principales ingredientes del liderazgo, pues dificilmente encontraremos un líder sin entusiasmo.

¡Hasta el próximo secreto!

8º Secreto (No tan Secreto) Te preparas para triunfar o para fracasar

Que triste es conocer tantos casos de seres humanos que tienen la convicción de que porque logran un título universitario pueden considerarse como exitosos. Realmente, esto requiere de un gran esfuerzo, pero por sí solo, de nada sirve. Lo que quedó detrás de todo ese esfuerzo, es decir el conocimiento es lo que realmente importa y consecuentemente, no se tendría que asistir a la universidad para adquirir el conocimiento; así, una persona que realmente quiere progresar, no se limita por no haber podido o querido estudiar una carrera profesional, pues siempre existe la opción de hacerlo por la tarde o por la noche después de asistir a trabajar. Adicionalmente, hoy estan de moda los diplomados que muchísimas instituciones ofrecen en una gama amplísima de disciplinas, así que, NO EXISTE PRETEXTO alguno para que la persona no se prepare.
La preparación demanda esfuerzo que se adquiere al aplicar la disciplina necesaria, esto significa aceptar que se requiere cambiar descanso por estudio y diversión, pero, ¿alquien mencionó que triunfar era fácil?
Cualquier actividad que inicies, requiere de horas de preparación, un pianista necesita ocho horas diarias de práctica durante un mes por lo menos, para presentar un concierto de una hora de duración; un ballet acuático necesita varios meses practicando dos o tres horas diarias para una competencia que se presentará durante cinco minutos.
Cuando alguien en la empresa se interesa en adquirir mayores conocimientos por su cuenta, invariablemente, la misma empresa pone sus ojos en él para seguir de cerca su desarrollo y en la primera oportunidad incentivarlo.
Así que, ¿cómo ves? ¿triunfo o fracaso? … Tu decides.